IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE
I beni oggetto delle seguenti condizioni generali sono posti in vendita da Polmarì di Paola Marinello , P.IVA 05147140262.
TEMPI DI LAVORAZIONE
Le mie creazioni vengono realizzate prevalentemente su ordinazione , all'insegna dell'artigianalità, del non spreco e dell'attenzione ad ogni piccolo dettaglio, curato a mano.
Trattandosi di creazioni artigianali, il tempo di lavorazione può variare dagli 8 ai 10 giorni lavorativi circa. Questo è il tempo da considerare prima che avvenga la spedizione. Qualora dovessero verificarsi dei ritardi rispetto ai tempi indicati, dovuti ad un elevato quantitativo di ordini, verrai avvisato nell'immediato.
Nel caso vi fosse il bisogno di ricevere un ordine in tempi brevi, è sufficiente contattarmi prima di effettuare l'acquisto attraverso il form della pagina Contatti oppure in Direct su Instagram . In questo modo mi sarà possibile indicarti se la borsa o l'accessorio che desideri è già pronta/o per la spedizione.
COME EFFETTUARE UN ORDINE
Per effettuare un ordine è necessario inserire nel carrello gli articoli che desideri acquistare, completare il modulo con i dati per la spedizione ed infine effettuare il pagamento. Non è richiesta alcuna registrazione al sito.
Gli articoli sono disponibili in più colori, definiti in base al modello . Il colore illustrato nelle immagini del prodotto è esemplificativo. Contattami attraverso il form della pagina Contatti oppure in Direct su Instagram per saperne di più sui colori disponibili per ciascun modello.
Per acquistare segui i seguenti passaggi, così potrò sapere di quale colore vuoi la tua borsa e realizzarla correttamente:
- Aggiungi l'articolo al carrello .
- In fase di Check-out specifica il colore da te scelto all'interno della sezione Note (in basso).
- Completa l'acquisto .
- Per qualsiasi dubbio, puoi contattarmi attraverso il form della pagina Contatti oppure in Direct su Instagram .
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato tramite PayPal o Carta di Credito (anche ricaricabile, come PostePay).
Per effettuare il pagamento con Carta di Credito è necessario seguire la seguente procedura: inserire nell'apposito modulo dati personali e riferimenti per la spedizione, cliccare sul bottone 'Continue to PayPal' anche se si è sprovvisti di un account Paypal e, una volta atterrati sulla pagina di accesso di Paypal, scegliere l'opzione 'Paga con Carta', quindi inserire i dati richiesti.
In ogni caso, dopo aver effettuato il pagamento, riceverai un'email di conferma dell'ordine all'indirizzo lasciato come riferimento.
MODALITÀ DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA (sempre da specificare nel dettaglio)
Il costo di spedizione è sempre di € 7,00
La spedizione viene effettuata, una volta ricevuto il pagamento, tramite SDA di Poste Italiane che garantisce:
- la tracciatura della spedizione tramite apposito codice;
- consegna in 3-4 giorni, oltre a quello di spedizione, solo al destinatario oa soggetti abilitati;
- attestazione legale dell'avvenuta spedizione;
- in caso di assenza, ritiro presso l'ufficio indicato nell'avviso di giacenza;
- giacenza di 30 giorni;
- monitoraggio con Cerca Spedizioni o via sms con PosteMobile.
Ci solleviamo da ogni responsabilità circa l'eventuale malfunzionamento del servizio postale, la perdita o lo smarrimento della merce spedita.
RECESSO
Il diritto di recesso può essere applicato alle seguenti condizioni:
- il cliente deve essere un privato;
- l'articolo deve essere intatto e non essere stato utilizzato;
- l'etichetta e il packaging dell'articolo devono essere integri.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarmi attraverso il form di contatto presente nel sito entro 4 giorni dal ricevimento della merce sviluppata indicando nome, cognome, articolo che intendi restituire e motivo.
Il prodotto dovrà essere rispedito entro 14 giorni dalla data di ricevimento dell'ordine tramite spedizione tracciata che sarà a carico del cliente, imballato in un pacco o adeguato al trasporto.
Il prodotto restituito dovrà essere in perfette condizioni, completo di imballaggio e non danneggiato per motivi non imputabili a Polmarì o al corriere.
Dopo aver ricevuto il prodotto sarà ispezionato e, nel caso in cui le caratteristiche non corrispondano a quelle sopra citate, il reso potrà essere rifiutato e l'utente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al venditore.
Diversamente, nel caso in cui il diritto di recesso sia stato esercitato seguendo le modalità ei termini indicati, provvederò a rimborsare il valore del prodotto, escluse le spese di spedizione.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Questa informativa sulla privacy descrive in che modo raccolgo e utilizzo le informazioni quando mi contatti o acquisti le mie creazioni tramite Polmari.it.
Per gli scopi delle legge europea sulla protezione dei dati, io; Paola Martinello, è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali. In caso di domande o dubbi, contattami attraverso il form della pagina Contatti.
- LE INFORMAZIONI CHE RACCOLGO
Per completare il tuo ordine devi fornirmi alcune informazioni personali quali: nome, cognome, indirizzo, CAP, città, provincia, nazione, email, i dati di pagamento ei dettagli del prodotto che hai ordinato. potresti decidere di fornirmi ulteriori informazioni personali (ad esempio, quelle finalizzate all'ordine di un articolo personalizzato). Utilizzerò questi dati unicamente per rispondere alle tue richieste o fornire informazioni e non verranno condivisi con terze parti.
- PERCHÉ MI SERVONO LE TUE INFORMAZIONI E COME LE UTILIZZO
Le informazioni rilasciate al momento dell'acquisto sono indispensabili per adempiere ai miei obblighi di venditrice e quindi completare il tuo ordine, effettuando la spedizione dei prodotti acquistati o fornirti assistenza.
Suddette informazioni sono inoltre necessarie per la conformità agli obblighi amministrativi e legali, come la conservazione delle informazioni sul tuo acquisto se richiesta dalla normativa fiscale.
- CONDIVISIONE E DIVULGAZIONE DELLE INFORMAZIONI
Le tue informazioni personali sono condivise con terze parti solo per ragioni e circostanze necessarie.
Sono condiviso con Poste Italiane, a cui mi affido per la consegna dei miei pacchi. Potrebbero essere condivisi con il mio commercialista per gli obblighi amministrativi e legali sopra citati.
- CONSERVAZIONE DEI DATI
Una volta completato e recapito l'ordine, le tue informazioni saranno da me conservate sulle ricevute per tenere traccia della contabilità. In genere conserva i tuoi dati per un periodo di tempo di 4 anni.
Hai il diritto di conoscere il contenuto dei dati che mi hai fornito, di verificarne l'esattezza, chiederne l'integrazione, l'aggiornamento, la rettifica oppure la cancellazione, ad esclusione dei dati che devo conservare per scopi amministrativi o legali come quelli compresi nelle fatture/ricevute delle vendite effettuate. Contattarmi attraverso il form di contatto presente nel sito.
Grazie.